브라이언 트레이시가 제시하는 12가지 생존 전략

스티븐 코비(코비 리더십 센터 창립자)

위기의 시대에 전하는 브라이언 트레이시의 메시지 “우리의 인생은 모든 순간이 전쟁이다!” 목표, 전략, 팀워크, 리더십 등등… 비즈니스 전쟁터에서 승리하기 위해 필요한 12가지 무기를 준비하라! 《아마존 뉴욕타임스 베스트셀러》, 《포춘 선정 500대 기업 강연》

서문_ 당신을 승리로 이끌 12개의 무기
프롤로그_ 위기의 시대, 당신의 무기는 무엇인가?

첫 번째 무기_ 명확한 목표
목표 없는 비즈니스는 패배뿐이다｜전쟁을 승리로 이끌 GOSPA 모델｜명확한 목표만이 미래를 약속한다

두 번째 무기_ 대담한 공격
경쟁자를 압도하는 나폴레옹의 무기｜공격이 최선의 수비다｜결정적인 공격이란 무엇인가｜실패를 두려워하는 순간, 승부는 끝난다

세 번째 무기_ 핵심을 향한 집중
모든 전투력은 집중력과 비례한다｜핵심을 놓치면 경쟁에서 도태된다｜오로지 승부에만 집중하라｜주어진 시간 안에 끝내라

네 번째 무기_ 유연한 전략
비즈니스를 실패로 이끄는 3가지 공식｜원점에서 생각하라｜지금 전략으로는 적을 이길 수 없다｜승리는 간절히 바라는 자의 몫이다

다섯 번째 무기_ 완벽한 정보
적을 알고 나를 알아야 승리할 수 있다｜생사를 결정하는 강력한 지식의 힘｜정보를 얻기 위한 치열한 경쟁

여섯 번째 무기_ 긴밀한 팀워크
혼자서는 결코 이길 수 없다｜모든 비즈니스는 인간관계다｜삶의 균형은 팀워크가 만든다

일곱 번째 무기_ 강력한 리더십
당신은 진정한 리더인가｜리더의 능력은 위기의 순간에 빛을 발한다｜승리를 쟁취하는 리더가 되라

여덟 번째 무기_ 확실한 단순화
복잡성은 반드시 패배를 부른다｜단순화를 방해하는 것들을 제거하라｜단순하게 무조건 단순하게

아홉 번째 무기_ 신중한 안전
때로는 안전이 더 중요하다｜실력이 없으면 안전도 없다｜안전을 위한 보험이 필요하다｜보장된 안전이 더 큰 승리를 부른다｜불패의 신화, 패튼의 원칙

열 번째 무기_ 효율적인 경제성
최소의 투자로 최대의 결과를｜비즈니스에서 현금은 강력한 무기다｜최고의 결과를 위한 선택

열한 번째 무기_ 예상 밖의 기습
기습의 핵심은 강렬한 속도다｜선제 행동의 파급효과｜적의 예상을 앞질러라｜현재에 안주하지 마라

열두 번째 무기_ 끝까지 해내는 힘
마지막 순간까지 방심하지 마라｜끝날 때까지 끝난 게 아니다｜승리는 기회를 포착한 자에게 돌아간다

에필로그 _ 무엇도 당신을 막을 수 없다

역사를 돌아보면 위태롭고 절박한 위기상황에서도 결국 승리를 쟁취해낸 장군들이 보여준 리더십의 훌륭한 사례들을 발견하게 된다. 이런 위급한 상황에서는 단 한 명의 리더가 내린 결정이 전투의 결과, 심지어는 제국의 운명을 바꿔놓기도 한다. 엄청나게 스트레스를 받거나 양쪽이 한 치 앞을 예상할 수 없이 치열하게 대립해 있을 때, 당신 안에 내재된 최고의 역량이 드러날 것이다. 현대의 삶은 전쟁터다. 격변하는 환경과 불확실성에 맞서 업무와 경영에서 끊임없이 경쟁할 수밖에 없다. 문제와 위기를 끝도 없이 마주하게 된다. 군인들은 일생 동안 단지 몇 차례의 전투를 겪지만 당신이 치러야 할 전투는 한없이 계속된다. 불안정한 현재는 역사의 그 어느 시기보다 리더를 필요로 한다. 아마도 리더가 되겠다는 결심이 최선의 선택인지도 모른다. 직장에서, 가정에서, 지역 사회에서 그리고 당신 개인의 삶에서 말이다. 당신이 해야 할 일은 한걸음 앞으로 내딛어 주도권을 잡는 것이며 책임감으로 임무를 완수하는 것이다.
_프롤로그 중에서전투 목표를 달성하기 위한 원칙들은 경쟁이 치열한 비즈니스 세계에서 기업이 목표를 달성하는 데에도 적용된다. 당신은 어떤 제품이나 서비스를 누가, 어떤 가격에, 어떤 사람들에게 판매했는지, 어떻게 결제되었고, 생산되었으며, 배달되었는지 정확히 알아야 한다. 이 모든 경우에 가장 중요한 단어는 ‘명확성’이다. 당신이 달성하려는 것이 명확해질수록 계획한 시간에 목표를 이룰 가능성이 높아진다. 전쟁에서의 전략 수립은 조직 경영이나 개인 생활에서의 전략 수립과 유사하다. 인생의 한 분야에서 성공했다면, 그건 당신이 무엇을 원했는지를 정확히 알고 그것을 성취할 방법을 찾아낸 직접적인 결과이다. 겨냥하고 있는 과녁이 명확하고, 목표를 향한 모든 단계를 면밀하게 준비하면, 명확한 목표와 계획 없이 시작했을 때보다 훨씬 더 짧은 시간에 더 많은 것을 이룰 수 있다.
_첫 번째 무기. 「명확한 목표」 중에서경영학의 구루인 피터 드러커는 당신이 지금 하고 있는 어떤 일을 반복해야 할 경우 다시 하지 않아도 될 일이 있는지 비즈니스의 모든 부분에서 정기적으로 점검하라고 항상 충고했다. 나는 이것을 ‘제로베이스 사고(출발점으로 되돌아가 결정하는 사고법)’라고 부른다. 빠르게 변하는 환경에서도 유연하게 대처하도록 도와줄 가장 중요한 사고법 중 하나이다. 비즈니스의 모든 부분에 다음의 질문을 적용해보자. “지금 알고 있는 것을 그때도 알았더라면, 같은 일을 반복해야 할 때 하지 않을 일이 있을까” 이것이 바로 내가 ‘제로베이스 분석’이라고 부르는 것이다. ‘현재 당신이 아는 것을 기반으로’ 자신이 하고 있는 모든 일에 이런 질문을 던지고 해답을 구한다면 많은 시간과 돈을 절약하거나 얻을 수 있다.
_네 번째 무기. 「유연한 전략」 중에서스탠포드 대학에서 포춘지가 선정한 500대 기업의 CEO가 된 사람들 의 경력에 대한 연구를 진행한 적이 있었다. 그 때 연구원들은 위기에 효과적으로 대응할 수 있는 능력이야말로 탁월한 비즈니스 리더십에서 가장 중요한 자질이라는 걸 발견했다. 또한 연구원들은 위기관리와 관련해서 중요한 점을 관찰해냈다. 위기를 관리하는 능력은 교실이나 혹은 사례연구에서는 파악할 수 없다. 위기를 다룰 수 있는지의 여부는 오직 실제 위기 상황이 되어야만 알 수 있다는 것이다. 현재와 같이 요동치는 비즈니스 세계에서는 2~3개월마다 여러 종류의 비즈니스 위기를 맞이하게 된다. 다시 말하자면 위기는 앞서 예측할 수도 없이 다가오는 큰 문제이다. 골목길에서 튀어나오는 트럭처럼 위기는 경고도 없이, 대비할 틈도 없이 다가온다. 그리고 당신의 자질을 보여 줄 수 있는 건 바로 그 순간이다.
_일곱 번째 무기. 「강력한 리더십」 중에서경쟁시장에서의 성공은 당신의 경쟁자들이 전혀 예상하지 못한 방법, 시간, 장소에서 제품과 서비스 혁신을 도입할 때만 가능하다. 비즈니스 성공을 달성하기 위해 계획을 세우고 준비하고 효과적으로 기습, 기만술, 속도를 활용하려면 같은 시장에 있는 다른 경쟁자들과 비교해 당신이 제공하는 제품과 당신의 활동에 대해 지속적으로 재평가하고 재검토해야 한다. 자신에 대해 철저하게 솔직해지자. 경쟁자에 비해 상대적으로 취약한 부분이나 주된 약점은 무엇인가? 당신의 제품이나 서비스를 포함해 어떤 제품이나 서비스도 완벽하지 않다는 걸 기억하자. 고객들이 어느 부분에서 가장 많이 불만을 토로하는가? 현재 고객들이 당신의 제품이나 서비스를 구매하지 않는 주 원인은 무엇인가? 그리고 가장 중요한 질문이 있다. 취약한 부분을 없애고 보완하기 위해 당신은 무엇을 할 수 있는가?
_열한 번째 무기. 「예상 밖의 기습」 중에서때때로 행운은 당신이 하고 있는 일에 끈질기게 매달리고 물고 늘어졌을 때, 마침내 형세가 역전되고 그 결과로써 찾아온다. 연이어 불행한 일이 생기고 난 후 행운이 모습을 드러내는 것처럼 말이다.
저조한 판매 실적이 종종 매출 실적으로 이어진다. 그러므로 가장 의기소침하고 낙담하게 되는 시기에 노력을 배가시키고 전심을 다해 일에 매달리는 것이 필요하다. 기회는 그것을 잡을 때 기하급수적으로 증가한다. 기회를 더 많이 활용할수록 더 많은 기회가 당신에게 열린다. 목표를 향해 나아갈 때, 그 전에는 보이지 않았던 가능성들이 보이기 시작한다. 그리고 분명한 것은 그 기회는 끝까지 포기하지 않는 사람에게 모습을 나타낸다.
_열두 번째 무기. 「끝까지 해내는 힘」 중에서

“대부분의 경우 개인의 삶이나 직장 생활은 삶과 죽음의 갈림길에 놓여 있는 전쟁터만큼 절박하고 위태롭지는 않다고 여긴다. 그러나 뛰어난 업적을 이룬 사람들은 스스로 책임을 떠안고, 자신이 처한 상황을 진지하게 받아들였다. 그들은 결코 자신의 삶을 운에 맡기지 않았다. 치열한 전투와도 같은 삶과 일, 그 결정적인 순간에 꾸준히 성과를 낼 수 있도록 연구하고 준비했다.”
- 프롤로그 중에서치열한 생존경쟁에서 당신은 살아남을 수 있는가!
지금 대한민국 사회에 거대한 경제 위기의 전운이 감돌고 있다. 중국과 미국의 ‘무역 전쟁’에 사상 최악의 취업난과 높은 자영업 폐업률 등이 더해지며 한치 앞도 내다볼 수 없는 상황이 전개되는 것이다. 이런 상황에서 벌어지는 생존경쟁은 흡사 전쟁터를 방불케 한다. 그렇다면 경제 위기와 전쟁 같은 현실 속에서 경쟁자를 이기고 살아남을 수 있는 방법은 무엇일까. 또 생존의 문제를 뛰어넘어 성공을 손에 넣기 위해 준비해야 할 것은 무엇일까. 수많은 성공신화를 탄생시킨 브라이언 트레이시는 우리에게 어떤 ‘무기’를 갖고 있는지 반문하며. 나를 지키고 상대를 제압할 수 있는 강력한 무기 없이는 살아남을 수도, 결코 승자가 될 수도 없다고 강조한다. 그는 자신의 책 《당신의 무기는 무엇인가》를 통해 이 시대에 반드시 필요한 무기는 무엇이고, 그것을 어떻게 찾아낼 수 있는지, 찾아낸 무기를 어떻게 활용할 수 있는지 상세하게 알려준다. 브라이언 트레이시가 제시하는 12개의 ‘무기’
뛰어난 전략가이자 베스트셀러 작가인 브라이언 트레이시는 “우리의 일과 삶은 모든 순간이 전쟁이다.”라고 말한다. 그는 경쟁자를 쓰러뜨리지 않으면 내가 죽게 되는 이 현실을 타개하기 위해 전쟁의 역사에서 그 해답을 찾았다. 그는 치열한 전쟁터와 우리 삶의 모습이 닮아 있다는 사실과 전쟁에서 승리를 쟁취한 뛰어난 장군들, 성공한 리더들이 공통점을 가지고 있다는 사실을 찾아냈다. 지휘관들이 승리를 거머쥐기 위해 사용했던 전략과 원칙들, 그들만의 ‘무기’를 비즈니스와 개인의 삶에 적용했을 때 동일한 결과를 얻을 수 있다는 것을 발견한 것이다. 브라이언 트레이시는 위대한 승리를 이끌어낸 탁월한 선택과 전략을 총망라해 개인과 조직, 기업들에 적용할 수 있는 12개의 무기로 제시하고 있다. 명확한 목표로 언제나 승리를 손에 넣었던 알렉산더 대왕, 대담한 공격력을 무기로 전 세계를 정복한 칭기즈칸, 누구도 예상치 못한 전략으로 적을 무찌른 맥아더 장군 등 위대한 장군들의 무기는 시대를 초월해 성공의 열쇠가 되어줄 것이다. 당신만의 무기로 승리를 쟁취하라!
이 책을 통해 브라이언 트레이시는 복잡하고 빠르게 변하는 세계에서도 유효한 무기를 제공하고자 한다. 그는 명확한 목표, 유연한 전략, 긴밀한 팀워크, 강력한 리더십 등 위대한 승리의 역사를 일궈낸 12개의 무기를 소개하며 비즈니스와 개인의 삶에 어떻게 적용해 나가야 하는지를 상세히 제시한다. 더불어 이것들을 활용해 성공을 일궈낸 기업이나 개인의 사례들을 들려주며 현실적인 적용방안까지 안내한다.
현대의 삶은 전쟁터이다. 모두가 치열하게 경쟁하고 있는 이 상황에서 살아남고, 승리를 쟁취할 수 있는 방법은 나를 경쟁자보다 더 강하게 만들어줄 ‘무기’로 무장하는 것뿐이다. 500만 청중과 글로벌 기업 CEO들의 비즈니스 멘토인 브라이언 트레이시 제시하는 전략, 그것은 시대와 공간을 넘어 성공을 원하는 모두에게 승자의 위치에 올라설 수 있는 디딤돌이 돼줄 것이다. 이제 당신만의 무기를 찾아 나설 준비가 되었는가.

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