배송기간은 몇일 걸리나요?
출고 예정일은 상품에 따라 준비기간이 다르며 배송 시간은 지역에 따라 약간씩 다르나 보통 1~3일 정도 소요됩니다.(도서산간지역은 최대 7일 소요)
* 예상 출고일은 영업일 기준으로 산정되며, 일요일과 공휴일 및 기타 휴무일에는 배송되지 않습니다. (우체국 배송은 토요일 휴무로 배송 불가함)
* 주문한 상품의 당사에 재고가 없을 때는 거래처로 다시 주문 요청한 후 출고되므로 3∼7일 내외 정도 더 소요됩니다.
* 천재지변 등의 불가항력적 사유로 인한 배송 지연은 그 해당 기간 동안의 배송 소요 기간에서 제외됩니다.
배송 주소지를 변경할 수 있나요?
주문 완료 후 직접 변경은 불가능하므로 고객센터(1599-6369) 또는 1:1 상담 메일로 요청하셔야 합니다.
배송 방법에는 어떤 것이 있나요?
1. 일반 택배주문하신 상품을 일반적으로 택배 서비스를 이용하여 배송
2. 안심 택배부재중이거나 또는 범죄예방을 위해 집에서 택배 물건을 받지 않기를 원하는 시민들이 설치된 무인택배 보관함에서 시간과 장소에 구애받지 않고 택배 물건을 찾아갈 수 있도록 하는 서비스
3. 편의점 택배고객이 지정한 편의점으로 배송되어 원하는 시간에 수령 가능(일부 지역 제외) ※ 단, 도서산간지역과 사서함 주소지는 우체국 택배로 발송됩니다.
배송비는 얼마인가요?
국내 배송료는 1만원 미만 주문 시 2,500원 1만원 시항 주문 시 배송비는 무료입니다.(제주 지역이실 경우 타 지역에 비해 1~2일 정도 배송시간이 지연될 수 있음을 양해해 주시길 바랍니다.)우체국 택배를 선택하면 구매금액과 관계없이 택배비 2,500원이 추가됩니다.