공무원 면접시험 완벽대비

* 22016년∼2020년 면접시험 족보(수도권 중심) 수록 * 2020년 공무원 면접시험 동향과 복지 이슈 수록 * 5가지 평정요소별 면접(빈출)질문과 모범답변 수록 * 면접에서 나왔던 핵심적인 사회복지 전공지식 수록 * 각 지방자치단체별 긴급재난지원금 등 필수 자료 수록 * 동영상 강의 교재(공단기 김형준 교수 홈페이지_강좌) * 동영상 강의 : 사복단기 gong.conects.com/social

PART 01. 공무원 면접 코드 맞추기 ······· 노종태

CHAPTER 01. 면접 일반－아직도 남은 싸움
CHAPTER 02. 최근 면접의 개요와 트렌드
CHAPTER 03. 면접! 이것이 궁금하다
CHAPTER 04. 면접의 테크닉
CHAPTER 05. 화술?질의?응답요령!!
CHAPTER 06. 면접관은 무엇을 체크할까!
CHAPTER 07. 면접위원의 니즈 분석
CHAPTER 08. 담당자가 직접 들려준 공무원 면접의 기술

PART 02. 면접의 실체 ········ 노종태

CHAPTER 01. B&G 답변
CHAPTER 02. 실제 면접시험 진행순서 예시
CHAPTER 03. 공개채용 면접시험 평정표
CHAPTER 04. 모범 면접 시나리오

PART 03. 실제 면접(평정요소별) ··············ㆍ노종태

CHAPTER 01. 공무원으로서의 정신자세 등
CHAPTER 02. 전문지식과 그 응용능력
CHAPTER 03. 의사발표의 정확성과 논리성
CHAPTER 04. 예의, 품행 및 성실성
CHAPTER 05. 창의력, 의지력 및 발전가능성

PART 04. 성공적인 면접을 위한 팁 ·············ㆍ노종태

CHAPTER 01. 영역별 질문
CHAPTER 02. 공무원 면접 빈출 문제
CHAPTER 03. 면접 옷차림 코디
CHAPTER 04. 효과적인 면접 스터디

PART 05. 사회복지 이슈 / 전공 지식 ··········ㆍ김형준

CHAPTER 01. 사회복지 이슈
CHAPTER 02. 사회복지 전공 지식

PART 06. 지방자치단체 정보 ··············ㆍ김형준

CHAPTER 01. 해당 지방정부 정리내용
CHAPTER 02. 2019년 지방자치단체별 청렴도 측정 결과(출처：국민권익위원회)
CHAPTER 03. 2020년 지방자치단체 재정자립도(당초예산 기준)：출처－행정안전부
CHAPTER 04. 2020－2021년도 문화관광축제 지정 현황
CHAPTER 05. 지방자치단체별 긴급재난지원금 신청?지급 현황

PART 07. 평정항목별 핵심 면접질문 ····· 김형준

CHAPTER 01. 인성 질문 - 스터디용
CHAPTER 02. 공무원으로서의 자세 - 스터디용
CHAPTER 03. 상황 질문

PART 08. 사회복지직 공무원 면접출제 질문 목록(2016년∼2019년) ··· 김형준

CHAPTER 01. 2016년 지역별 면접출제 질문
CHAPTER 02. 2017년(상반기) 지역별 면접출제 질문
CHAPTER 03. 2017년(추가채용) 지역별 면접출제 질문
CHAPTER 04. 2018년 지역별 면접출제 질문
CHAPTER 05. 2019년 서울시 추가채용 면접출제 질문
CHAPTER 06. 2019년 지역별 면접출제 질문

* 부록 ············ 이동민

CHAPTER 01. 개별 질문(인성 등)
CHAPTER 02. 경험형 질문
CHAPTER 03. 상황형 질문
CHAPTER 04. 공직, 윤리, 미래 관련
CHAPTER 05. 공직자 특이 민원응대 매뉴얼

* 스터디 카페 : 공단기_공무원 면접스터디(다음카페) - 김형준 교수 운영 카페
밍코의 면접멘토링(다음카페) - 노종태 교수 운영 카페
사회복지전담공무원의 꿈을 꾸는 수험생 여러분들의 최종 합격을 기원합니다.공무원 면접시험은 면접위원들에게 솔직한 ‘자신’을 보이며 국민에게 봉사할 수 있는 공직관/공직윤리 의식과 아울러 정확한 판단력을 가지고 있는가를 평정하기 위한 구술시험입니다.
공무원 면접에서의 불합격 판정기준은 일반적으로 면접위원의 과반수가 5개 평정요소(공무원으로서의 정신자세, 전문지식과 그 응용능력, 의사발표의 정확성과 논리성, 예의?품행 및 성실성, 창의력?의지력 및 발전가능성) 중 2개 항목 이상을 ‘미흡’으로 평정한 경우와, 위원의 과반수가 어느 하나의 동일 평정요소에 대하여 ‘미흡’으로 평정한 경우입니다.
그리고 대부분의 지방자치단체 경우, 필기시험에서 선발 예정인원의 1.2배수~1.5배수를 선발하고 있고, 개인별 면접을 10분∼20분(서울시의 경우 40분) 정도 실시하고 있습니다. 특히 서울시의 경우, 5분 스피치의 형태로 시험 당일 주어진 주제에 대해 작성하고 이를 면접에서 5분 정도 발표와 질의/응답이 있으며, 몇몇 지방자치단체는 지방정부에서 선정한 도서의 독후감 발표(3분~5분, 충남), 집단면접과 인성검사를 시행하고 있습니다.
공무원 시험의 최종 합격을 위해서는 면접 평정요소들에 대해 체계적인 사전학습과 이전의 지방정부 면접에서 나왔던 이른바, [면접족보]와 최신의 복지 이슈에 대한 모의면접 연습을 필수적으로 해야 합니다.
이에 면접시험에 임하는 사회복지전담공무원 수험생의 최종합격을 위해 최근 면접의 동향뿐만 아니라, 실제 면접에서는 어떻게 해야 하는지에 대해 모범적인 답변을 제시한 [2020 사회복지직 공무원 면접 가이드]를 출간하였습니다.[2020 사회복지직 공무원 면접 가이드]의 특징은 다음과 같습니다.첫째, 최신 면접 동향과 최신 사회이슈 및 복지이슈, 그리고 실제 면접에서 출제되었던 내용, 면접에 잘 나오는 사회복지 전공지식 등을 전반적으로 반영하였습니다.둘째, 평정요소에 따라 면접에서 예상되는 질문과 모범 답변을 반영하였으며, 질문에 어떤 답변이 바람직한지, 또는 바람직하지 않은지를 구분하여 서술하였습니다.셋째, 5가지 평정요소별로 체계적인 학습이 될 수 있도록 각 요소별 핵심질문과 이에 대한 정리를 함으로써, 면접을 대비하는 수험생에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 하였습니다.넷째, 역대(2016년∼2020년) 일부 지방자치단체(서울, 경기도, 인천의 수도권 중심)에서 출제되었던 면접 질문을 부록에 제시하였으며, 실제 면접에 나올 수 있는 모의질문들도 다수 수록하였습니다.다섯째, 각 지방자치단체의 어떠한 내용을 중점적으로 해야 하는가, 그리고 지방자치단체별 청렴도, 재정자립도, 문화관광축제 등 필요한 기본적 자료를 수록하였습니다.마지막으로 본 교재는 동영상 강의를 통해서도 학습이 가능합니다. 공단기의 김형준 교수의 강좌 페이지에서 [2020 사회복지직 공무원 면접특강]의 강의를 통해 생생한 내용을 유료 수업으로 들을 수 있습니다.

회원리뷰 총 0개

리뷰작성 새 창

사용후기가 없습니다.

등록된 상품문의

상품문의 총 0개

문의작성 새 창

상품문의가 없습니다.

[반품/교환가능 기간]

변심반품의 경우 수령 후 14일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내

[반품/교환비용]

단순 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담

[반품/교환 불가 사유]

- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우

(단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)

- 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집

- 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)

- 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우

- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우

* (1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시

‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①양서-판매정가의 12%, ②일서-판매정가의 7%를 적용)

[상품 품절]

공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.

[소비자 피해보상, 환불지연에 따른 배상]

- 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됩니다.

- 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함.