인간 잠재성 프로젝트: 각성 편

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- 서문

1장 마음의 내용물
심리학이 연 마음 상자
심적 표상: 80/20 원칙
마음의 내용물: 관념, 개념, 이야기, 이론, 기술

2장 마음의 형식들
내 인생을 바꾼 만남
사고의 형식: 다중지능
왜 인지주의인가?

3장 유년기 이론의 힘
유년기 발달의 역설
견고한 유년기 이론들
왜 성인이 되었을 때 변화에 저항하는가
마음 변화를 촉진하는 요인들
요약: 마음의 역설
예측: 마음의 영역

4장 이질적 집단의 대규모 변화
마거릿 대처: 이야기와 삶
스토리텔링과 진화론적 균형
이질적인 인구 집단이 던지는 도전 과제
국경을 뛰어넘는 리더십

5장 동질적 집단의 마음 변화
제임스 O. 프리드먼: 대학의 마음을 변화시키다
마음의 변화에 이르는 단계
실패한 지도자들
유능한 지도자의 특징: 지능, 본능, 진실성

6장 학문과 예술을 통한 간접적 방식
과학적 발견을 통한 변화: 찰스 다윈
인간의 마음에 대한 생각을 변화시킨 사상가들
예술가는 어떻게 마음을 변화시키는가
저항을 이용하라
광범위한 청중의 마음을 변화시킨 제이 윈스턴
두 가지 축

7장 공교육의 역할
학교: 마음을 변화시키는 공공기관
표상의 재서술을 통한 마음의 변화
성인의 마음을 변화시킨 사례
내 자신의 교육을 책임져야 하는 시대

8장 친밀한 관계에서의 설득
에릭 에릭슨과 신학생
총장과 교수: 잘못된 만남
친밀한 상황에서 공명을 일으키는 법
두 대통령의 편
가장 친밀한 마음의 변화들

9장 내 자신이 바뀌는 순간
조지 W. 부시 대통령의 결정적 장면
이념의 변화: 휘태커 체임버스
사도 바울과 루터 그리고 근본주의자들의 변화
학문 영역에서 일어나는 전환
‘평범한’ 사람들의 ‘평범한’ 변화

10장 에필로그: 마음 변화의 미래
웨트웨어
드라이웨어
굿웨어
마음의 변화, 최종 결론
- 부록
- 주
- 찾아보기

첫문장: 우리는 늘 마음의 변화에 대해 이야기한다.내 책의 주제는 대통령 선거에서 큰 이슈가 되었다. 내가 보기에 그 선거는 긴급한 문제들에 대해 ‘재주를 넘듯’ 태도를 바꾸는 존 케리와 틀린 점이 많지만 항상 결의가 확고한 조지 W. 부시George W. Bush 간의 양자 대결이었다. 신문 일면은 연일 ‘부동층’을 노래했다. 선거 전 몇 주일 동안 나는 방송에 출연하거나 신문기자들의 질문에 답변해달라는 요구에 파묻혔다. 책의 요행한 출판일과 주요 후보들의 페르소나가 맞물려 작용한 덕분에 내가 갑자기 대선 정치판의 전문가가 되어버렸다. 2003년 4월이나 2005년 4월에 나왔다면 이 책은 아주 다른 위치에 놓였을 것이다.
＿[서문]교육자가 넘어야 할 첫 번째 과제는 어린아이들을 학교라는 환경에 적응하도록 사회화시키는 일이다. 이는 가장 기초적인 수준에서 마음의 변화를 시도한다는 뜻으로, 교육자는 아이들이 관찰을 통한 학습에서 공식 수업을 통한 학습으로 나아가도록 도와야한다. 어떤 사회는 이 첫 단계를 경이로운 시기로 취급하고?전통적인 유대 학교에서는 먹을 수 있는 철자를 만들고 꿀을 발라 어린 학생들에게 나눠준다?또 어떤 사회는 즉시 복종하지 않으면 매로 다스리는 등 좀 더 엄한 수단을 도입하는 시기로 취급한다. 선진국에서는 유아원이나 유치원이 어린이들이 교실에서 경험하게 될 특별한 종류의 상호작용들에 익숙해지도록 돕는 추세가 점점 더 뚜렷하다. 생후 몇 년 동안 아이들은 주로 어른들의 일상적 활동을 관찰하면서 학습하지만, 일단 ‘학교 개념’을 받아들이면, 실제 발생 장소와 발생 시간과 동떨어진 환경에서 사물과 사건들을 학습하게 된다.
＿[7장 공교육의 역할]교사의 사명에는 세 가지 측면이 있다고 믿는다. (1)과거의 가장 좋은 생각을 학생들에게 소개하고, (2)지식이 예상하기 어려운 방식으로 사용되거나 변화하는 불확실한 미래에 대비해 학생을 준비시키고, (3)직장에서 사람과 재료를 공손하게 다루는 태도를 몸소 보여주는 것이다.
＿[10장 에필로그: 마음 변화의 미래]

“학생들이 다양한 렌즈를 사용하여 세계가 어떤지 알 수 있게 한다면 교육은 성공한 것이다.”‘다중지능’이라는 혁명적 이론을 바탕으로
전 세계의 교사와 부모들에게 교육에 대한 새로운 프레임을
CEO와 기업인들에게는 인재 개발을 위한 새로운 비전을 제시한 하워드 가드너,
그의 혁신적 다중지능 교육이 [하워드 가드너 심리학 총서]와 함께 다시 시작된다.인간 잠재성에 대한 완벽히 새로운 프레임
가드너의 연구성과를 체계적으로 모아 일관된 북커버와 본문편집으로 새롭게 출간한 개정판
[하워드 가드너 심리학 총서] (전6권) 출간!하워드 가드너 심리학 총서 1 지능 편 - 지능이란 무엇인가
하워드 가드너 심리학 총서 2 학습 편 - 인간은 어떻게 배우는가
하워드 가드너 심리학 총서 3 재능 편 - 창조성은 어떻게 만들어지는가
하워드 가드너 심리학 총서 4 각성 편 - 마음 변화의 과학
하워드 가드너 심리학 총서 5 실천 편 - 미래를 준비하는 5가지 마음
하워드 가드너 심리학 총서 6 창의 편 - 중국 교육, 미국 교육[하워드 가드너 심리학 총서]는 다중지능 이론의 창시자 하워드 가드너가 인간 잠재성과 가치 회복을 위해 30여 년간 연구한 성과를 집대성한 역작이다. 하버드 인간 잠재성 프로젝트에서 시작된 그의 지능과 마음에 대한 연구는 전 세계의 교사와 부모들에게 IQ라는 단일한 지능 개념을 넘어 아이들의 진정한 잠재성을 이해할 수 있는 새로운 프레임을 제시했고, 기업 경영과 인재 양성에도 새로운 비전을 보여주었다. [하워드 가드너 심리학 총서]를 통해 마음의 이론에서 실천까지 그의 방대한 사상체계의 핵심 저술들을 만나보자.하버드에서 시작된 인간 잠재성 프로젝트불우한 아이들의 비참한 삶의 원인을 밝히기 위해 노력하는 네덜란드 베르나르트 판 레이어 재단은 1979년 하버드 교육대학원과 함께 불우 아동과 청소년들의 잠재성 발현을 위한 혁신적인 프로젝트를 준비한다. 하워드 가드너의 《지능이란 무엇인가》는 바로 그 ‘인간 잠재성 프로젝트’의 후원 하에 출간된 첫 책이고, 하워드 가드너는 이 연구로부터 자신을 세계적 석학으로 이끌게 되는 평생의 질문을 품게 된다. ‘지능이란 무엇인가? 마음이란 무엇인가? 그리고 어떻게 교육해야 하는가?’ 하워드 가드너는 인간의 모든 내적 가능성을 체계적으로 탐구하여 지능에서 마음에 이르기까지 우리가 일상적으로 이해해왔던 평범한 단어들의 의미를 심리학적으로 확장했을 뿐만 아니라, 다중지능이라는 자신만의 독창적 이론을 통해 인간의 능력이라는 것은 단일한 지능체계가 아닌 다양한 지능과 마음의 작용에 의해 발현된다는 사실을 밝혀냈다. 그리고 그러한 인간의 다양한 잠재적 능력을 일깨우기 위한 근본적 교육 혁신을 일으킨다.다중지능 이론의 창시자, 하워드 가드너의 마음의 이론에서 실천까지 가드너의 교육심리 이론은 여러 나라의 교육계에 막대한 영향을 미쳤으며, 그의 이론에 근거한 연구소와 단체가 우리나라를 비롯한 세계 여러 곳에 설립되어 운영되고 있다. 인간의 예술적이고 창조적인 능력의 발달과정을 분석하는 하버드 대학의 프로젝트 제로 연구소 운영위원장으로서, 줄곧 인간의 정신 능력에 관한 연구를 진행해온 그는 30년 가까이 연구소를 이끌면서 지능과 창조성, 리더십, 교육방법론, 두뇌 개발에 관한 연구 결과를 정리하여 지속적으로 발표했다.
존 듀이 이후 최고의 교육학 이론가로 손꼽히고 있는 그는 20여 종의 저서와 수백 편의 논문을 발표했다. 그 연구 성과를 인정받아 1981년에 맥아더 펠로우십을, 1990년에는 미 교육 분야 최초로 그라베마이어상을, 2000년에는 구겐하임 펠로우십을 수상했다. 2017년에는 멘사 재단 평생 공로상을 수상했으며, 좋은 일꾼과 시민 교육을 위해 노력하는 굿워크 프로젝트를 통해 공동선을 위한 지성의 실천에도 앞장서고 있다. 또한 그의 리더십 이론이 비즈니스 커뮤니티에서 각광받으며 ‘월스트리트저널이 선정한 경영사상의 구루’로 뽑히기도 했다. 하워드 가드너 심리학 총서 4 각성 편 - 마음 변화의 과학40년 넘게 인지심리 분야에 천착한 거장 하워드 가드너의 학문적 정수. 심리학의 근원적인 질문이라 할 수 있는 ‘어떻게 사람은 변하는가’라는 주제에 대해 그는 뛰어난 통찰과 엄정한 이론을 선보인다. 실제 각 영역에 해당하는 유명 인물들의 사례와 하워드 가드너가 정립한 마음 변화의 이론 및 사례가 어떻게 대응하는지 한눈에 볼 수 있다. 우리의 마음은 어느 순간, 어떻게 변화하는가? 우리는 어떻게 가족과 친구의 마음을 돌리고, 나 자신을 변화시킬 수 있는가? 마거릿 대처와 클린턴의 사례, 그리고 가족 간의 설득과 나 자신의 결심에 이르기까지 하워드 가드너가 탐구하는 마음 변화의 원리!어떤 지도자가 대중의 마음을 사로잡는가? -마거릿 대처와 빌 클린턴하워드 가드너는 어떤 지도자가 대중의 마음을 사로잡고 선택을 받는지를 분석하기 위해 자신의 다중지능 이론 틀을 실제 지도자의 사례에 대입한다.
하워드 가드너가 대상으로 삼은 성공한 대표적 정치인은 마거릿 대처 전 영국 수상과 빌 클린턴 전 미국 대통령이었다. 그는 이 유력한 두 정치인의 주장과 삶, 레토릭 등을 다각도로 분석하면서 닮은 구석이라고는 전혀 없어 보이는 두 사람의 공통점을 발견한다.
하워드 가드너는 우선 마음 변화를 일으키는 요소를 분리해서 이성/조사/공명/표상의 재서술/자원과 보상 등으로 세분화시킨다. 이를 통해 각 요소별로 성공 요인을 분리해내는데, 그중 그가 가장 강조하는 부분은 ‘단순하고 강력한 이야기’, 그리고 그 이야기를 하는 ‘정치인의 삶’이었다.
즉, “자신이 주장을 얼마나 단순하고 효과적으로 전달할 수 있는가?”, 그리고 “주장하는 이야기를 그 자신의 삶에서 구현해내었는가?”이다.
마거릿 대처는 영국이 이류국가로 전락했다는 위기감에서 출현해 ‘강력한 대영제국의 부활’이라는 단순하고 강력한 비전을 제시했다. 이를 통해 그녀는 주목받는 정치인으로 발돋움했다. 대처는 그녀에 반대하는 장애물(집권 노동당/보수당의 라이벌/강성노조)을 오히려 더 높은 곳으로 뛰어오를 기회로 삼았다. 그녀는 끊임없이 “그/그녀는 우리 편인가”라고 물음으로써 영국대중을 자신을 따르는 편과 아닌 편으로 분리시키는 레토릭을 펼쳤다. 그녀가 말하는 “새로운 영국”은 나약하지 않고, 이류에 머물지 않으며 무엇보다 경쟁력이 있어야 했다. 그리고 그런 주장을 펼치는 대처 자신이야말로 그 말의 신뢰성을 높이는 화신이었다. 하워드 가드너가 주목하는 부분이 바로 여기이다.
그 주장의 호불호에도 불구하고 대중들이 그녀를 선택한 것은 가난한 식료품 가게 딸로 태어나 옥스퍼드대학을 졸업한 그녀의 자수성가한 삶에서 신뢰감을 느꼈기 때문이다. 정치인으로 막 시작해 입지가 취약했을 때 그녀는 통계자료를 이용한 뛰어난 웅변으로 능력을 입증하고, 원칙에 대한 확고한 입장과 단호함으로 자신의 주장을 이행해낼 수 있다는 신뢰를 점차 얻어간 것이다.
총리에 오른 이후에도 그녀는 노동자파업과 포클랜드 전쟁, IRA의 폭탄 테러 등 여러 위기에서 자신의 원칙을 지켜내면서 격렬한 저항을 이겨내고 장기집권에 성공한다. 하워드 가드너는 성공적인 지도자로 빌 클린턴을 꼽으면서 숙적이었던 뉴트 깅그리치와 대비해서 보여준다. 클린턴은 마거릿 대처와 대조되는 능력의 소유자였다. 우리 편과 상대편을 철저히 분리했던 마거릿 대처와 달리 빌 클린턴의 가장 큰 정치적 무기는 뛰어난 친화력이었다.
이런 능력은 그의 맞수이자 당시 하원의장으로 공화당을 이끌었던 뉴트 깅그리치와 극명하게 대조되는데, 둘 다 분열을 초래하는 인물이라는 점에서는 똑같았지만 클린턴은 견해 차이를 무마하는 재능이 있었던 데 반해 깅그리치는 그 분열을 극대화시키는 특징이 있었다.
깅그리치는 마거릿 대처와 닮았지만 결정적으로 그는 자신이 말한 이야기를 자신의 삶에서 실천하지 않았다. 그의 주장이 그에게 불리하면 자신에게는 적용하지 않았고, 클린턴이 르윈스키 스캔들을 비난하는 그 순간에 보좌관과 불륜 관계가 드러나기도 했다. 그 결과 유권자는 깅그리치를 신뢰하지도, 그에게 공명하지도 않았다. 결국 공화당의 차기 리더십은 깅그리치가 아닌 부시로 넘어갔다.
반면 클린턴은 대규모 청중 앞에서 달변으로 대중들을 휘어잡을 줄 알았고, 개인들을 일대일로 만난 자리에서 보여주는 서민과 흑인, 히스패닉과의 일체감을 통해 친밀한 이미지가 정치적 수사와 연기가 아님을 보여줬다. 그리고 유권자가 무슨 이야기를 원하는지 본능적으로 아는 정치인이었다. 가장 성공적인 정치 슬로건으로 지금도 회자되는 “바보야, 문제는 경제야”처럼 무슨 이야기를 어떻게 해야 하는지 그 누구보다 잘 알고 있었다. 치명적인 스캔들에도 불구하고 클린턴이 높은 인기를 누릴 수 있었던 것은 그의 이런 매력 덕분이었다.조직을 이끄는 리더십, 어떤 메시지를 전달할 것인가?정치인뿐 아니라 크든 작든 조직을 이끄는 CEO, 임원, 관리자라면 되새겨야 할 부분을 짚어준다. 메시지를 전달할 때 중요한 점은 무엇일까? 하워드 가드너는 주인공/목표/장애물/장애물을 극복할 방안이 필요하다고 말한다.
아무리 좋은 목표와 내용을 담고 있어도 모든 마음 변화에는 ‘저항’이 뒤따르기 마련인데 이 저항을 얼마나 효과적으로 극복할 수 있는지가 관건이라는 것이다.
몬산토의 CEO였던 로버트 샤피로는 뛰어난 이성과 논리적인 내용을 갖추고 내부의 강력한 지지까지 받았지만 유전자 변형 식품에 대한 대중의 불안감을 간과했고 결국 새로운 시도는 좌초하고 만다.
반대로 거대한 공룡으로 도태되고 있던 BP는 데이비드 사이먼과 존 브라운의 혁신을 통해 최고의 기업으로 다시 부활할 수 있었다. BP 역시 내부 혁신에 대한 구성원의 강력한 반발이 존재했다. BP처럼 오래되고 완고한 조직문화를 타파하고 조직원들의 변화를 이끄는 것은 매우 어려운 일이다. 우선 조직의 권위적 계급 구조와 조직원들의 저항이 엄청나기 때문이다. 따라서 단순히 조직문화를 혁신하겠다는 선언으로는 기존의 관성을 이겨낼 수 없다.
존 브라운은 우선 목표를 분명히 하고(권위적 기업 구조와 문화 타파), 변화를 위한 충분한 자원을 투입했다(새로운 시스템의 고안과 많은 인력 투자). 그리고 변화에 대한 저항을 파악하고(기존 직원들의 관성), 이를 극복할 방안을 제시했다(구성원 간 유대 강화). 이를 통해 혁신에 대한 조직원들의 공명을 일으키고, 혁신을 이행하는 과정에서 겪는 실제 사건을 통해 마음 변화를 강화시키고 안착시켰다(원유공급처를 빼앗기는 사건). 저항을 무력화하고 공명에 성공한 것이다.

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