이 책은 심리학의 정의, 분야, 역사와 같은 기초 정보부터 뇌, 발달, 학습, 기억, 성격, 스트레스 등 다양한 주제의 심리학 지식을 한데 모아놓은 심리학 입문서이다. 인간에 관한 여러 주제를 과학적으로 분석하고 해석함으로써 심리학을 공부하고자 하는 일반인들이 일상에서 심리학을 어떻게 이해하고 적용해야 하는지를 담아냈다. 또한 실제 실험 사례와 영화 등의 콘텐츠를 예시로 들며 그와 관련된 사진·그림 자료들을 제시함으로써 독자들의 이해력을 높이고 풍부한 볼거리를 제공한다. 이 때문에 전문적인 내용을 다루고 있음에도 지루하지 않고 흥미진진하다. 심리학을 통해 교훈을 전달하려는 에세이 형식의 자기계발서들과는 달리 객관적인 정보전달이 목적이므로 심리학을 처음 공부하는 사람들도 쉽게 이해할 수 있도록 친절하게 설명했다. 이 책을 통해 그동안 어렵게만 느껴졌던 심리학의 방대한 지식을 차곡차곡 쌓아보자.

지은이의 말 _심리학 공부를 시작하는 사람들에게

1장 심리학이란 무엇인가
심리학_인간의 행위에 관해 과학적으로 답하다
· 심리학 최초의 실험실 / 다양해진 심리학의 여러 관점 / 심리학의 3가지 분석 수준
분야_매우 다양한 심리학 분야가 존재한다
· 인간 본연에 관심을 두는 기초심리학 분야 / 개인에게 서비스를 제공하는 심리서비스 분야 / 집단과 조직에 관심을 두는 심리학 분야

2장 뇌와 행동의 관계
인간의 신체_보이지 않는 뇌와 신경계의 비밀
· 인간의 신경계
뇌_우리의 뇌는 살아서 움직이고 있다
· 뇌의 구조와 기능 / 4개의 엽을 가진 뇌 / 2개의 뇌
뇌의 화학적 변화_그 힘을 논하다
· 뇌세포, 뉴런 / 시냅스 / 신경전달물질
인간의 능력_절대역치와 차이역치에 도달한다는 것
· 절대역치 / 차이역치
주의력_시끄러운 곳에서도 너와의 이야기는 잘 들린다
· 주의 / 선택적 주의

3장 한 개인의 전생애 발달
전생애 발달_영아에서 노년까지
· 발달에서의 연속성 vs. 비연속성 / 발달에서의 유전 vs. 환경
애착_중요한 것은 정서적 결속력
· 애착 실험 / 애착 유형
인지발달_인간이 가진 지적 능력에 관한 이야기
· 피아제의 인지발달이론 / 1단계: 감각운동기 / 2단계: 전조작기 / 3단계: 구체적 조작기 / 4단계: 형식적 조작기
도덕발달_우리의 행위를 양심에 맡겨도 되겠는가
· 도덕발달단계 / 제1수준: 전인습적 수준 / 제2수준: 인습적 수준 / 제3수준: 후인습적 수준
양육방식_다른 아동으로 키우게 된다
· 유형1: 권위적 양육 / 유형2: 권위주의적 양육 / 유형3: 허용적 양육 / 유형4: 방임적 양육

4장 학습과 행동
고전적 조건화_자극에 따라 다르게 행동한다
· 고전적 조건화 과정 / 소거와 자발적 회복 / 자극 일반화와 변별
환경_환경의 영향력이 유전을 넘어서다
· 어린 알버트 실험 / 실험과정
조작적 조건화_강화와 처벌 프로그램
· 강화의 원리 / 처벌의 원리 / 조작적 조건화의 적용 / 동기를 자극하는 조작적 조건화
관찰학습_보기만 하는 것도 학습이 된다는 사실
· 관찰학습의 과정
통찰력_통찰을 통해 문제 해결에 이르다
· 통찰의 개념 / 게슈탈트 심리학과 통찰이론

5장 기억과 사고
기억_잘 기억하려면 기억 과정이 중요하다
· 감각기억 / 단기기억 / 장기기억
기억의 폭_7항목 안팎이 기억 용량의 한계다
· 기억의 3단계 / 기억의 활용 / 숫자를 활용한 기억의 폭을 경험하기 / 청크만들기
기억력_효과적으로 복습한 내용은 오래 기억한다
· 기억을 잃어버리는 이유
사고_나는 생각한다, 고로 존재한다
· 사고에 관한 연구와 인지심리학 / 의식적 사고를 통한 미래에 관한 상상력과 가능성
사고의 과정_이중처리시스템
· 자동적 처리 시스템 / 합리적 처리 시스템
휴리스틱_우리의 결정이 합리적인 것만은 아니다
· 대표성 휴리스틱 / 가용성 휴리스틱 / 고정 및 조정 휴리스틱

6장 동기와 정서
욕구_우리에게는 욕구위계가 있다
· 인간의 욕구 / 자기실현자의 특징
욕구의 특성_‘원하는 것’인가, ‘좋아하기’인가
· ‘원하기’와 ‘좋아하기’ / 뇌가 원하고 좋아한다
내재적 동기_좋아하는 일과 싫어하는 일 사이에서의 갈등
· 내재적 동기 / 외재적 동기
몰입_우리 인간은 몰입을 꼭 해야 하는 걸까?
· 몰입을 촉진하는 요인
정서에서의 표정_얼굴만 봐도 상대의 감정을 읽을 수 있다
· 7가지 얼굴 표정 / 감정이 시작되는 곳, 뇌
비언어적 메시지_제스처로 상대를 알 수 있다
· 악수, ‘잘해봅시다’ / 손바닥을 위로 펼쳐 보이기, ‘감추는 것 없어’ / 주먹 부딪히기, ‘우리는 통했다’ / 팔짱 끼기, ‘내 공간에서 나가’ / 어깨 으쓱하기, ‘모르겠어요’ / 손을 옆으로 세워 내려치기, ‘이렇게 하는 거야’ / 골반에 손 올려놓기, ‘자신감 있어’ / 손톱 물어뜯기, ‘불안해요’ / 신체언어 중단, ‘거짓말하는 중이에요’

7장 성격에 대한 이해
성격 특질_난 이런 성격의 소유자다
· 올포트의 특질 / 아이젱크의 특질
성격 경향성_접근할까, 그냥 회피할까
· 뇌에 기반한 접근경향과 회피경향의 차이
프로이트_방어기제는 불안에서 벗어나기 위한 노력
· 불안과 방어기제
우월성 추구_열등감을 딛고 우월감을 추구한다는 것
· 열등감 극복과 우월감 추구 / 우월감 추구를 위한 가상적 최종목표 / 성격과 출생순서 / 개인심리학의 주요 원리
자기실현 추구_가치의 조건화에서 벗어나기
· 중요한 타인 / 부조화 / 상담자가 갖추어야 할 특성
구성개념_인간은 누구나 과학자다
· 과학자로서의 인간 / 개인적 구성개념 / 개인적 구성개념의 11개 원리

8장 사회 속의 개인
경쟁_100m 달리기는 나보다 빠른 사람과 달려라
· 사회촉진 / 사회억제
사회비교_나는 지금 누구와 비교를 해야 할까
· 사회비교의 종류 / 사회비교의 동기
귀인_능력 탓을 해야 하나, 노력 탓을 해야 하나
· 기본적 귀인 오류 / 내로남불 같은 귀인의 오류
상황의 힘_왜 분위기에 휩쓸려 행동하는가
· 감옥실험 진행과정 / 감옥실험 결과
동조_무엇이 남들을 따라 하게 만드는가
· 셰리프의 자동운동 실험 / 애쉬의 동조실험 / 동조실험의 영향력
복종_맹목적인 권위에 누가 복종하는가
· 밀그램의 복종 실험 절차 / 밀그램의 실험 결과

9장 스트레스와 건강심리학
스트레스_별것 아닌 것이 아니다
· 스트레스의 개념 / 스트레스의 원인인 스트레서 / 스트레스는 대처하는 것
학습된 무기력_당신이 도전하지 못하는 이유
· 학습된 무기력 실험 / 학습된 무기력 실험의 결과
두려움_내 안의 두려움을 없앨 수 있다
· 체계적 둔감화 / 체계적 둔감화 3단계 / 두려움 위계표
정신장애_어떻게 정의하고 분류하는가
· 적응적 기능의 저하 및 손상 / 주관적 고통과 불편감 / 문화적 규범으로부터의 일탈 / 통계적 규준으로부터의 일탈 / 진단의 또 다른 이점
진단기준_정신장애의 진단 및 통계 편람, DSM
· DSM-Ⅰ(1952)과 DSM-Ⅱ(1968) / DSM-Ⅲ(1980) / DSM-Ⅳ(1994) / DSM-5(2013)

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현대 심리학에서는 인간을 다양하게 분석하고 해석하기 위해 생물·심리·사회적 접근을 통해서 살펴본다. 다음 페이지의 그림 〈심리학의 생물·심리·사회문화적 영향〉에서 보듯이, 이 접근은 생물학적 요인, 심리적 요인, 사회문화적 요인의 영향을 고려해서 설명하는 접근 방식이다. 생물학적 접근은 유전적 성향이 어떠한지, 유전적 변이가 일어났는지, 어떻게 환경에 적응하고 있는지 등을 통해서 접근하는 방식이다. 심리적 접근은 주된 학습 행동이 무엇인지, 어떻게 인지처리를 하고 해석하고 있는지, 성격은 어떻고 정서반응은 어떠한지 등을 통해서 접근하는 방식이다. 사회문화적 접근은 다른 사람들이 존재하는 가운데 자신의 모습, 사회나 문화적으로 기대하는 바, 집단 내에서의 모습 등을 통해서 접근하는 방식이다. pp.23-24교감신경계는 강한 각성을 보일 때 활동적이다. 교감신경계는 신체가 어떤 반응(투쟁fight 또는 도피flight)을 하도록 준비시키는 급박한 상황에서 활성화된다. 반대로 부교감신경계는 휴식과 관련이 있어 부교감신경계가 작동하면 휴식을 취한 후 신체를 회복시킨다. 이 두 체계 사이의 균형은 항상성이 있어서 정상적인 기능을 하도록 신체 상태를 유지한다. 표 〈교감신경계와 부교감신경계에 관한 이해〉를 참고하면 이해하기가 쉬울 것이다. 향상성은 자동온도조절장치와 같다. 에어컨에 있는 온도조절장치처럼 인간 내부에도 조절장치가 있다. 건물의 실내 온도를 일정하게 조절하는 자동온도조절장치를 한 번쯤 본 적 있을 것이다. 자동온도조절장치는 특정 온도를 설정하면 그 온도에 맞게 조절하는 역할을 한다. 신체의 항상성 또한 마찬가지다. 항상성은 신체의 유지체계로서 교감신경계와 부교감신경계의 작동을 균형 있게 조절한다. pp.39-40우리 신체의 신경시스템은 단순체로 구성된 복합체이다. 기본 단위는 뉴런이다. 뉴런은 신경계의 기본 단위로, 자극과 흥분을 전달한다. 우리가 생각하고 느끼며 행동하는 것은 시냅스를 통해 다른 뉴런 또는 근육 세포와 상호작용하기 때문이다. 각 뉴런은 다음과 같이 구성되어 있다. 그림 〈뉴런의 생김새와 역할〉에서 보듯이, 뉴런은 세포체와 가지를 치고 있는 섬유질들로 구성되어 있다. 나뭇가지와 같은 수상돌기는 정보를 받아들여 세포체 쪽으로 전달한다. 이곳에서부터 기다란 축색이 종말단추를 통해서 정보를 다른 뉴런이나 근육 또는 분비선에 전달한다. 축색은 말하는 일을, 수상돌기는 듣는 일을 하는 것이다. 수초는 축색을 절연시키고 전달속도를 증가시키는 지방층으로 덮여 있다. 성인이 될 때까지 수초가 만들어짐으로써 신경의 효율성이 증가하고, 판단과 자기통제 능력이 증가한다. pp.51-52뉴런은 감각으로부터의 신호가 자극하거나 이웃 뉴런들로부터 화학적 신호가 촉발될 때 메시지를 전달한다. 이러한 자극에 관한 반응으로 뉴런에는 축색을 따라서 전달하는 짧은 전류인 활동전위라고 부르는 전기충격이 발생한다. 활동전위는 세포체로부터 축색의 종말까지 전해지는 전기화학적 충동이다. 활동전위는 이온이라고 알려진, 전하를 띤 분자들이 뉴런 안팎으로 드나들게 전달하는 역할을 한다. 활동전위가 축색의 끝부분에 있는 혹같이 생긴 종말에 도달하면, 신경전달물질이라고 부르는 화학전달물질이 방출된다. 이는 뉴런들에 의해 만들어지고 저장되었다가 방출되는 여러 종류의 화학전달물질로, 인접한 뉴런을 흥분시키거나 억제시키는 물질이다. 즉 신경전달물질은 시냅스 틈을 넘나들면서 외부 정보를 중추신경계에 전달하고, 신경세포 간에 정보를 전달하는 기능을 한다. p.55불빛 없는 한밤중에 길을 걷다가 보이지 않던 불빛을 발견한 적이 있는가? 어느 날 새로 산 벽걸이 시계의 초침 소리가 거슬려 잠을 잘 못 잤던 적이 있는가? 아니면 요리를 하다가 잘못 간을 맞춰 싱거웠던 음식이 갑자기 너무 짜서 못 먹게 됐던 적이 있는가? 이런 일이 발생하는 이유를 절대역치로 설명할 수 있다. 이는 외부의 자극이 오감으로 들어와서 자극을 탐지하는 과정에서의 설명이다. 절대역치는 정신물리적 절차를 사용해 결정된다. 정신물리적 절차는 자극의 물리적 크기(예를 들어 빛의 물리적 강도)와 자극이 발생시키는 심리적 반응(그 빛이 얼마나 밝게 보이는가)의 관계를 측정하는 방법이다. 대부분의 정신물리적 절차에서 실험자는 먼저 역치 부근(전혀 보이지 않는 정도에서 겨우 보이는 정도까지)의 강도를 가진 자극들을 선택한다. pp.58-59주의는 시각에서 다른 시각으로 주의를 이동하는 하나의 양상 내에서 이동할 수도 있고, 운전하면서 도로에 주의하다 휴대전화의 말소리로 주의를 이동하는 것처럼 서로 다른 양상으로 이동할 수도 있다. 주의에 관한 초기 연구들 중 다수는 청각적 주의에 관한 것이었다(Cherry, 1953). 체리의 연구에서 염두한 실제상황은 사람들로 붐비는 파티장이다. 파티장은 사람들의 수많은 목소리들 때문에 시끄럽고 혼란스럽다. 그러나 우리는 원하는 메시지만을 선택해서 듣는, 순전히 심리적인 수단을 보유하고 있다. 이를 위해서 우리는 말하는 사람의 입술 움직임, 목소리의 특색(높이와 억양) 등의 단서를 활용한다. 이런 단서가 없더라도 우리는 의미에 근거해 두 메시지 중의 하나를 (약간 어려움이 있기는 하지만) 선택할 수 있다. p.63본성은 개인이 생물학적으로 지니고 있는 유전적 경향이고, 양육은 사회적 환경(가족, 지역사회)에서 경험된 바를 말한다. 본성과 양육의 역할에 관한 이론적 입장은 개인차를 설명하는 방식에 영향을 미친다. ‘언어능력, 불안, 사회성 등과 같은 개인의 특성이 높은 사람들은 나이가 들어도 높은 채로, 낮은 사람들은 나이가 들어도 낮은 채로 변하지 않는다’는 안정성을 강조하는 이론가들은 유전의 중요성도 강조한다. 반면에 환경을 중요하게 생각하는 사람들은 전생애에 걸쳐 행동패턴을 형성하는 중요 요인으로 경험을 말한다. 이들은 생의 초기에 경험한 부정적인 사건은 후에 긍정적인 사건을 많이 경험하면 충분히 극복될 수 있다고 주장한다. 이를 ‘가소성’이라고 하는데, 새로운 경험은 변할 가능성을 제공하기 때문이다. p.74갓 태어난 신생아는 주변 세상을 구성하고 있는 사물과 사람 그리고 자신의 행위가 그러한 사물과 사람에게 어떻게 영향을 미치는지에 대해 알지 못한다. 그러나 신생아는 쥐기, 던지기, 빨기와 같은 순환적인 행동양식을 이용해 사물과 사람에 관한 지식을 획득해간다. 이와 같은 환경 적응을 위한 지식이나 행동양식을 도식이라고 한다. 청소년이나 성인도 피아노를 연주하거나 자동차를 운전할 때 이러한 행동도식을 이용하며, 동시에 내면화된 추상적 도식도 획득한다. 이러한 내면화된 도식을 통해 사물을 정신적으로 조작하고 분류하며, 그들 간의 관계를 이해할 수 있다. p.83학습에 관한 연구를 보면, 다윈은 동물과 인간을 하나의 연속선상에 있는 것으로 보았다. 이를 기초로 심리학자들은 우선 동물의 학습 현상에 대한 연구를 시작했고, 동물 연구에서 밝혀진 원리를 바탕으로 인간에도 적용할 수 있는 학습 원리를 찾고자 노력해왔다. 사실상 많은 학습 원리가 인간과 동물에게 적용될 수 있다. 그런데 알고 보면 포유류를 포함해 일부 다른 동물도 학습할 수 있는 능력을 가지고 있지만 인간만큼 그 능력이 뛰어난 종은 없다. 진화를 통해 인간이 습득한 여러 가지 능력 중 아마도 가장 중요한 것이 학습 능력이 아닐까 싶다. 인간을 비롯한 동물은 환경에 적절하게 적응해야 생존을 유지할 수 있다. 그런데 주변의 환경 조건은 고정되어 있는 것이 아니라 끊임없이 바뀌고 있다. 변화하는 환경에 신속하게 적응할 수 있는 기제를 우리는 학습이라고 표현한다. p.110게슈탈트 심리학은 인간에게는 자신이 본 것을 조직화하려는 기본 성향이 있고, 전체는 부분의 합 이상이라는 점을 강조하는 심리학이다. 구조주의 심리학에 반대해 “전체는 부분의 합과 다르다”라고 주장했다. 게슈탈트 심리학은 지각된 내용을 하나의 전체로 통합하고 분리된 자극들을 의미 있는 유형으로 통합하는 데 초점을 두었으며 학습, 기억, 문제해결 등의 지적 활동에서 지각 중심적인 해석을 강조했다. 게슈탈트 심리학에서는 학습이 맹목적인 시행착오나 무의식적 충동의 발산으로 이루어지는 것이 아니라 문제 장면에 관한 통찰에 의해서 이루어진다고 본다. 이 통찰이론을 처음으로 주장한 사람이 쾰러, 코프카 등이다. 그들은 통찰은 문제에 관한 부분적 해결이 아니라, 문제의 전체적 해결이 이루어지는 것이라고 보았다. p.129일반적으로 사람들이 흔히 생각하는 기억이란 장기기억을 의미한다. 장기기억은 단기기억에 있는 정보들이 반복될 때 이론적으로 평생 사용 가능한 기억, 즉 장기기억으로 정보가 전달되어 저장된다. 장기기억은 감각기억과 마찬가지로 용량의 제한이 없어서 ‘거대한 도서관’으로도 비유된다. 장기기억으로 전달되려는 정보는 기존의 도식이나 지식과 관련해 다양하게 저장될 수 있는데, 이 저장된 형식이나 다른 지식과의 관련성에 따라 입력된 정보가 편파적으로 또는 왜곡되어 인출되기도 한다. p.138청크만들기chunking를 활용하면 기억의 폭을 늘릴 수 있다. 만약 문제열 ‘GNINROMDOOG’을 기억해야 한다면 기억폭은 7±2이기 때문에 전체 11개 문자를 연속해서 정확히 반복해내기란 어려운 일이다. 그러나 이 문자열을 거꾸로 읽어보았을 때 ‘GOOD MORNING’이 된다는 사실을 알아차린다면 이 과제는 아주 수월해진다. 이 지식을 이용해 단기기억에 저장해야 할 항목의 수를 11개에서 2개(두 단어)로 줄여버린 것이다. 이러한 지식은 단어에 관한 지식이 저장되어

윤택한 삶을 원한다면 심리학 공부!
이 책은 총 9장으로 구성된다. 1장 ‘심리학이란 무엇인가’에서는 심리학의 정의와 역사, 다양한 심리학의 관점, 분야 등 심리학의 기초 지식을 전반적으로 살펴봄으로써 심리학에 대한 이해를 돕는다. 2장 ‘뇌와 행동의 관계’에서는 인간이 생각하고 느끼고 행동할 수 있게 만드는 ‘뇌’와 ‘신경계’에 대해 설명한다. 뇌와 신경계를 알아야 하는 이유는 보이지 않는 형이상학적인 인간의 ‘마음’을 설명하기 위함이며, 그 기반을 논하기 위해서이다. 3장 ‘한 개인의 전생애 발달’에서는 인간의 정신과정과 행동에서 일어나는 연령적 변화와 함께 이와 관련된 신체적, 인지적, 사회·정서적, 성격적 변화 등을 다룬다. 이와 더불어 한 개인이 살아가는 데 중요한 영향을 미치는 애착, 도덕발달 등에 대해서도 자세히 다룬다. 4장 ‘학습과 행동’에서는 인간이 태어나 죽음에 이르기까지 새로운 환경에 적응하며 자신의 능력을 발휘하는 데 중요한 역할을 하는 ‘학습’과 이에 따라 나타나는 ‘행동’을 다양한 실험 사례로 알아본다.
5장 ‘기억과 사고’에서는 인간이 기본적인 일상생활을 지속할 수 있도록 도와주는 ‘기억’에 대해 알아본다. 기억은 정보를 받아들이고 저장하는 과정일 뿐만 아니라 기존의 정보나 지식을 문제해결에 잘 사용할 수 있도록 조직화 및 재구성하는 적극적인 정신과정이다. 6장 ‘동기와 정서’에서는 욕구를 충족시키거나 쾌감을 갖기 위해 인간의 행위를 일정한 방향으로 유도하는 ‘동기’와, 각 행위의 가치를 나타내는 심리적인 소통경로인 ‘정서’에 대해 살펴본다. 7장 ‘성격에 대한 이해’에서는 사람들이 앞으로 어떤 행동을 할 것인지 예측하고자 하는 성격심리학에 대해 설명한다. 성격을 이해하면 사람들 간에 나타나는 다름을 알게 되고, 왜 이런 행위를 했는지 이해할 수 있게 된다. 8장 ‘사회 속의 개인’에서는 타인들과 연결된 삶 속에서 살아가는 개인이, 사회적 상황 속에서 어떻게 인지하고 행동하며 어떤 정서반응을 보이는지에 대해 연구하는 사회심리학에 대해 알아본다. 9장 ‘스트레스와 건강심리학’에서는 대다수의 현대인들이 갖고 있는 스트레스와 무기력, 두려움, 정신장애 등을 자세히 살펴본다. 과도한 스트레스는 신체 건강 및 정신 건강에 부정적인 영향을 주지만 일부 스트레스는 우리가 어떤 일을 하는 데 동기와 능률을 높여주기도 한다. 이 책으로 심리학을 체계적으로 공부하고 나면 자신과 타인의 행동에 대해 이해할 수 있게 되고, 좀 더 윤택한 삶을 살아갈 수 있을 것이다.

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