『IT 실무영어』는 사용자(고객) 대 기업 비즈니스, 기업 대 기업 비즈니스 등 통상적인 IT 비즈니스 현장에서 쓰이는 필수 영어 표현들을 반복 숙달해 나갈 수 있도록 했을 뿐만 아니라 주문서, 이메일, 항의 서신, 사용설명서 등 각종 IT 업무 관련 문서/서류 샘플을 수록해 유용하게 활용할 수 있도록 구성했다. 이력서/자기소개서/면접 등 IT 산업 종사를 희망하거나 이직을 준비하는 학습자를 위한 다양한 샘플 자료도 제시되어 맞춤형 취업 대비 역시 가능하다.

1. IT 기업 탐방 Exploring an IT company
학습포인트 회사 소개 | 회사 견학 | 회사 구조와 조직도 | 방문객 맞이하기 | 업무 설명하기 | 부서와 회사 설명하기 | 현재형 | Extra Material IBM - 글로벌 IT기업

2. 하드웨어 설치 및 구성 Installing & configuring hardware
학습포인트 PC 조립하기 | 고객에게 조언하기 | 하드웨어 안전하게 설치하기 | 고객 정보 묻기 | 의문문 | Extra Material 감전

3. 고객 응대 Looking after customers
학습포인트 전화하기 | IT 장비 설치하기 | 약속 정하기 | 고객 요구 사양 입수하기 | will과 going to를 이용한 미래형 | Extra Material 고객 관리 소프트웨어

4. 소프트웨어 설치 및 사용자 지정 Installing & customizing software
학습포인트 소프트웨어 유형 | 설치 및 사용자 지정 | 소프트웨어 설치 방법 설명하기 | 오류 메시지 이해하기 | 가정법 | Extra Material 소프트웨어 설치 요령

5. 문제 해결 Troubleshooting
학습포인트 일반적인 컴퓨터 문제 | 순서도 파악하기 | 상담 전화 | 도움 요청하고 제공하기 | 문제 해결하기 | Extra Material IT 서비스 계약

6. IT 보안 IT security
학습포인트 보안 문제 | 바이러스 및 기타 보안 문제 유형 | 사용 제한 방침 | 바이러스 대응 방법 | 설명하기 | 찬성 또는 반대하기 | 조동사 | Extra Material 중고 전자기기 재활용

7. 무역박람회 Trade fairs
학습포인트 다양한 비즈니스 미팅 | 격식적인 초대장과 비격식적인 초대장 | 회의 초대장 작성하기 | 협의 사항 준비하기 | 회의 시작하기 | 동명사와 to부정사 둘 다 취하는 동사 | Extra Material 회의록 작성 요령

8. 주문 및 불만 처리 Handling orders & complaints
학습포인트 무역박람회 참가하기 | 회의와 안건 | 프레젠테이션 하기 | 가벼운 대화 나누기 | 비교급과 최상급 | Extra Material 회의록 작성 요령

9. 네트워킹 프로젝트 관리 Managing a networking project
학습포인트 다양한 토폴로지 유형 | 네트워킹 프로젝트 | 견적 내기 | 문제 해결하기 | 프로젝트 논의하기 | 부드러운 어조로 비판하기 | 단순 과거형 | Extra Material 전화 통화 요령

10. 구직 Applying for a job
학습포인트 구인 광고와 자격 요건 | 이력서와 자기소개서 | 면접 | 직무 및 자격 요건 논의하기 | 입사지원서 작성하기 | 면접 준비하기 | 단순 과거형과 현재 완료형 | Extra Material 신용조회 요청 및 회신

해답과 해설
듣기 파일 텍스트
부록

글로벌 시대,
해외 기업 외국인 기업 취업에 최적화된 영어독일 최대의 학습 교재 출판 그룹인 프란츠 코르넬젠 출판 그룹의 인터내셔널 영어(International English) 교육 부문에서 출간한 ‘실무?실전 영어’ 시리즈다. 지난 60여 년간 교육 분야에 특화해 최고의 콘텐츠를 구축해 온 코르넬젠 출판 그룹은 ‘영어’가 글로벌 시대의 교육 아이콘임을 인식하고, 어떻게 하면 영어를 모국어로 사용하지 않는 언어권에서 좀 더 효과적으로 이 언어를 익힐 수 있을지 연구해 왔다. 또한 많은 비영어권 학습자들이 영어를 공부할 때 가장 목말라 하는 부분이 무엇인지에 대해서도 주목해 왔다. 그 결과, 서로 다른 직업에 따른 ‘현장’ 영어 공부가 절실하다는 점을 알게 되었고, 이에 따라 탄생한 것이 Matters 시리즈와 Short Course 시리즈다. Matters 시리즈는 직업 영어를 기초부터 심화까지 탄탄하게 공부할 수 있도록 구성한 교재이고, Short Course 시리즈는 최단기간에 비즈니스 영어를 마스터하게끔 한 교재이다. 두 시리즈 모두 해외 기업 및 외국인 기업 취업에 최적화된 교재이며, 병행해 공부하면 실전 영어 능력을 극대화할 수 있을 것이다. 출판사 서평독일 최대의 학습 교재 출판 그룹
프란츠 코르넬젠의 명품 비즈니스 잉글리시 교재영어가 정치, 경제, 사회 분야를 막론하고 세계 공용어화된 것은 어제 오늘 일이 아니다. 특히 전 세계를 상대로 한 경제 분야에서는 영어 없이 비즈니스 활동을 펼친다는 게 사실상 불가능해졌다. 이는 기업뿐 아니라 개인에게도 마찬가지다. 해외 취업이나 외국인 기업 취업이 다반사가 되었고, 국내 기업이라 하더라도 영어는 이제 특별한 능력이 아니라 가장 기본적으로 갖추어야 할 업무 스킬이 되었다.
이런 현상은 여러 나라가 거의 하나의 경제권처럼 묶여 있는 유럽에서도 두드러지게 나타나고 있다. 각국 기업 간 교류가 활성화되어 있는 것은 물론이고 독일인이나 프랑스인이 영국에서, 영국인이 유럽 대륙에서 일하는 경우가 비일비재하며, 또 이들이 다시 북미나 호주 등 영어권 국가와 협업하고 직접 파견을 나가거나 취업하는 경우도 흔하다. 자국 문화와 언어에 대한 자부심이 강한 독일의 최대 학습 교재 출판 그룹, 프란츠 코르넬젠이 ‘영어 세계화’ 현상에 주목한 것도 그 때문이다. 영어는 글로벌 시대의 아이콘이며, 비영어권 학습자들이 영어를 효과적으로 익히게 하는 것이야말로 가장 중요한 과제라고 인식한 것이다.
그리고 코르넬젠 출판 그룹의 오랜 고민과 연구 끝에 탄생한 것이 바로 이번에 한국에서 첫 선을 보이는 ‘Matters 시리즈’와 ‘Short Course 시리즈’다. 코르넬젠의 인터내셔널 영어 사업 부문에서 쌓아 온 노하우와 영국에서 비영어권 학습자 대상 영어 교육 자격을 획득한 필진들의 경험이 만나 최고의 비즈니스 잉글리시 시리즈를 탄생시켰다.
코르넬젠의 ‘Matters 시리즈’와 ‘Short Course 시리즈’는 이미 유럽에서 최상의 비즈니스 현장 영어 교재로 각광받고 있고, 중국과 일본 등 아시아 시장에까지 콘텐츠가 보급되어 주목을 받고 있으며, 드디어 한국에도 상륙해 ‘명품 비즈니스 잉글리시 교재’의 진면목을 선보인다.
* 코르넬젠 ‘Matters’ 시리즈 No. 4 _ 한 권으로 끝내는 IT 실무 영어해외 IT 분야 취업 및 IT 실무에 최적화된 영어
비영어권 IT 산업 종사자를 위한 현장 영어IT(Information Technology)는 초고속 성장 중인 글로벌 비즈니스 분야 중 하나인 만큼 영어 활용 능력이 필수적으로 요구되는 산업이다. 특히 정보통신 기술이 영어권을 중심으로 발달/전개되는 현실을 감안하면 전세계 IT 비즈니스 종사자들이 사용하는 소통 언어는 단연 영어라 할 수 있다. 하지만 IT 영어 학습의 유효성이 비단 IT 산업 종사자들에 국한되는 것은 아니다. 일반인들 역시 하드웨어/소프트웨어를 포함한 각종 IT 기술 및 제품을 일상적으로 접하는 시대에 접어들었기 때문이다.
하드웨어/소프트웨어 설치 및 구성 네트워크 관리, 다양한 IT 문제 및 해결 방법부터 IT 기업의 구조, IT 기업 박람회, IT 비즈니스 관행, 구직에 이르기까지 산업 전반에 걸친 IT 업무와 밀접하게 연관된 다채로운 현장 영어를 미리미리 학습해 두어야 하는 이유도 바로 여기에 있다. 직업 현장 영어 학습에 대한 갈증을 해소하기 위해 기획된 코르넬젠 ‘Matters’ 시리즈의 네 번째 책으로 『IT 실무 영어』를 출간하는 것도 이 때문이다.
‘Matters’는 ‘중요하다; 문제, 일, 사건’이라는 말로,‘(해당) 실무’,‘(해당) 실무가 중요하다’라는 중의적인 의미를 나타낸다. 강의실 영어가 아니라 다양한 직업 현장에서 활용 가능한 영어 학습을 지향하는 시리즈의 특성을 반영한 시리즈 명칭에 걸맞게, 영어를 ‘교재 중심’이 아닌 ‘현장 중심’으로 학습할 수 있도록 구성했다. 『IT 실무 영어』는 해당 산업에서 쓰이는 실무 영어뿐 아니라 폭넓게 적용 가능한 비즈니스 영어를 동시에 다루고 있어 직업 현장 영어의 기초를 다져준다. 1) 가장 보편적인 상황에서 가장 흔히 쓰이는 IT 영어
‘Matters 시리즈’의 목표가 ‘배우는’ 영어가 아니라 ‘쓰는’ 영어인 만큼 현장에서 업무를 수행하며 누구나 한번쯤 접할 만한 상황이 두루 제시돼 있다. 『IT 실무 영어』는 사용자(고객) 대 기업 비즈니스, 기업 대 기업 비즈니스 등 통상적인 IT 비즈니스 현장에서 쓰이는 필수 영어 표현들을 반복 숙달해 나갈 수 있도록 했을 뿐만 아니라 주문서, 이메일, 항의 서신, 사용설명서 등 각종 IT 업무 관련 문서/서류 샘플을 수록해 유용하게 활용할 수 있도록 구성했다. 이력서/자기소개서/면접 등 IT 산업 종사를 희망하거나 이직을 준비하는 학습자를 위한 다양한 샘플 자료도 제시되어 맞춤형 취업 대비 역시 가능하다. 2) Writing, Listening, Speaking, Grammar를 넘나드는 입체적인 학습
아기가 모국어를 배울 때도 뇌의 언어 중추가 활성화돼 자유자재로 모국어를 구사하게 되기까지는 상당한 시간이 걸린다. 그러니 비영어권 성인이 외국어인 영어를 배우는 게 얼마나 어려운 일인지는 쉽게 짐작할 수 있다. 게다가 전문 용어가 오가는 직업 현장 영어라면 그 어려움은 배가되기 마련이다. 이럴 때 가장 유효한 접근법이 바로 입체적인 학습법이다. 아무리 방대한 어휘력을 갖추었다 해도, 아무리 방대한 읽기 자료를 접했다 해도 입가 귀가 쉽게 트일 리 만무하다. 특정 영역에 치우치지 않고 읽기?듣기?말하기를 연계해 공부하는 것이 중요한 이유가 바로 여기에 있다. 『IT 실무 영어』에는 실무 현장의 생생한 대화를 재현한 듣기 자료, 다종다양한 업무 시뮬레이션 과제, 업무 서식 작성, 실용적인 문법 해설 등 말하기 쓰기 듣기 영역을 포괄하는 풍부한 부가 자료가 수록돼 있어 입체적인 학습이 가능하다. 3) 심화 영문 Text 읽기를 통해 독해 실력과 전문 지식 심화
전문직 영역에서는 배경 지식이 풍부해야 의사소통이 더 용이하다. 이 때문에 많은 비즈니스맨들이 영어 시사 잡지를 읽거나 영어 뉴스 프로그램을 시청하며 실전 능력을 배양한다. Matters 시리즈에서도 각 Unit마다 심화 영문 텍스트를 수록하여 직업 분야에 대한 전문 지식을 강화하면서도 영어 활용 능력을 향상시킬 수 있도록 구성했다. 특히 각 텍스트는 해당 Unit에서 공부한 주제와 연관돼 있어 단순히 고난이도 읽기 자료에 머무르지 않는 ‘주제 심화 학습’의 장이다. 4) 필수 어휘 수록으로 전문 분야 영어 능력 극대화
일상 회화를 할 때 필수적으로 알아야 할 단어가 있다면, 직업 영역에서 자주 쓰이는 필수 어휘도 따로 있다. 하지만 방대한 어휘력을 갖추는 것이 꼭 말처럼 쉬운 일은 아니다. Matters 시리즈에는 필수 단어 목록이 따로 정리돼 있어 학습자들이 효과적으로 전문 분야별 영어 능력을 극대화할 수 있으며, 따라서 세밀한 부분도 놓치지 않고 현장 영어를 마스터할 수 있다.

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